FAQ

Garantie Schrijf een beoordeling

Titan Trading geeft een jaar garantie op zijn electronica producten.

De factuur die u ontvangt bij uw bestelling dient tevens als garantiebewijs. Bewaar deze factuur daarom zorgvuldig. Wij raden u tevens aan de originele verpakking van het product te bewaren. In de originele verpakking beperkt u de kans op beschadiging tijdens vervoer.

Voor accesoires geld een periode van 3 maanden.

Verbruiksartikelen zijn hiervan uitgesloten.

bv / kachels zijn inwendig vaak bekleed met keramische elementen. Deze dienen het staal te beschermen tegen de hitte van het vuur. Ze zijn meestal van Vermiculiet, Chamotte. Bij het gebruik kunnen deze platen door snelle temperatuurswisselingen gaan scheuren. Dit is een normaal verschijnsel en beïnvloedt op geen enkele manier de veiligheid of het functioneren van de kachel. De scheuren kunnen ook ontstaan door oververhitting (te veel en/of te grote houtblokken) of door het te ruw inbrengen van de blokken (altijd zachtjes inleggen). Vervanging van de keramische platen dient enkel te gebeuren wanneer de beschadiging zo groot is dat de metalen wand zichtbaar wordt. De keramische elementen verslijten en vallen als zodanig niet onder de garantie.

Garantie wordt uitgevoerd door Titan Trading in eigen huis voor producten die niet gedekt zijn door een fabrieksgarantie.

Deze garantievoorwaarden zij niet van toepassing op;

-op mankementen ontstaan door onoordeelkundig gebruik.

De garantie is niet geldig indien het defect is
veroorzaakt door een schok of val, misbruik, zand, stof, vuil, vocht of corrosie, lekkende batterijen, verkeerde behandeling, reparaties door onbevoegden of defecten veroorzaakt door het niet opvolgen van de onderhouds- en veiligheidsvoorschriften zoals vermeld in de gebruikershandleiding.

voor mankementen die buiten de garantiebepalingen vallen zal indien gewenst

Titan trading een reparatie offerte produceren

Off-line Betalingen Schrijf een beoordeling

De producten die u op onze site vindt, kunt u ook betalen per normale bankoverschrijving;

u kunt bij het ” uitchecken deze optie kiezen ,

na het afronden van de order worden onze bankgegevens zichtbaar

zelf afhalen producten Schrijf een beoordeling

tijdens het “uitchecken” heeft u de mogelijkheid te kiezen voor ophalen in eindhoven.

/grotere objecten zijn in ons depot DEN BOSCH op te halen. wordt bij het product vermeld.ondermeer onze pelletkachels .

indien u voor deze optie kiest, krijgt u van ons bericht waneer het product voor u klaar ligt

en verdere contact gegevens.

kleine order fee bij afhalen wordt een kleine order fee van 2 euro berekend voor orders tussen 30 en 150 euro

Speciale order producten Schrijf een beoordeling

Speciale order producten.

 

 

Dit zijn producten die door ons niet normaal in voorraad gehouden worden, maar enkel als speciale bestelling van de klant moeten worden ingeslagen/ingekocht. Deze goederen zijn niet retourneerbaar,

benevens wet op verborgen gebreken.

U als klant krijgt van ons een aanbieding /quotation/pro-forma factuur, hierop is vermeld;

verwachte levertijd,prijs,garantie bepalingen etc.Indien u met deze akkoord gaat zullen wij

na ontvangst van een wettelijke aanbetaling van 10%-30%   /afhankelijk   van   het   order totaal/ van de goederewaarden uw bestelling

uitvoeren.

het restand kunt u voldoen bij ophalen eindhoven of voor uitlevering